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Logos 5 sigue "Preparando" sin terminar

"Preparando su biblioteca" no ha terminado después de varias horas.

Detalles del artículo

Plataforma / Dispositivo

Windows

Sistema operativo

Vista (or higher)

Versión

Logos 5.0+

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El problema

Después de una actualización, Logos dice que está "Preparando la biblioteca", pero nunca termina. El logo de indexación muestra "Fase 1 de 3".

Fase 1 es la fase de preparación, es la etapa en la cual Logos intenta localizar todos los archivos nuevos que se ha añadido a la biblioteca. Dependiendo del tamaño de su biblioteca, y la cantidad de archivos que necesita para descubrir, esto puede durar unas horas. Si ya ha esperado varias horas y no se ha cambiado desde la primera etapa, esto podría indicar un problema en la estructura de archivos de Windows que impide Logos de encontrar los nuevos archivos, específicamente porque los archivos se han "escondido".

Por lo general, parece ocurrir solo en Windows 7, pero puede afectar otras versiones de Windows.


La solución

Paso 1 - Finalice todos los procesos de Logos y abra el directorio de Logos

  1. Cierre Logos.
  2. Abra el Administrador de Tareas/Windows Task Manager (CTRL+SHIFT+ESC).
  3. Haga clic en la pestaña de Processes y escoja Logos4Indexer.exe.
  4. Haga clic en End Process y cierre el Task Manager (Es posible que reciba una advertencia, haga clic en OK).
  5. Haga clic derecho en el icono de Logos y escoja "Open file location" (XP - Escoja "Properties" y escoja "Find Target").

El directorio Logos se abrirá pero puede aparecer vacía que indica que los archivos han sido ocultados. Si ve carpetas "descoloridas", vaya al Paso 3.


Paso 2 - Mostrar archivos ocultos

  1. En la parte superior de la ventana, haga clic en Organize y seleccione "Folder and search options" (XP - vaya a Tools | Folder options) para abrir las opciones de carpeta.
  2. Vaya a la pestaña de "View" y seleccione "Show hidden files, folders, and drives" (XP - "Show hidden files and folders").
  3. Haga clic en OK.

Paso 3 - Mostrar el directorio de Logos:

  1. En la parte superior de la ventana, habrá una dirección, mostrando la ubicación de la carpeta que está viendo.
  2. Haga clic en la carpeta "Local(XP - En la parte superior de la ventana, haga clic en el botón  "Directorio superior").
  3. Haga clic derecho en la carpeta de Logos4 y seleccione Properties.
  4. Desmarque la casilla junto a "Hidden" y haga clic en OK.
  5. Si se le pide para aplicar los cambios a todas las subcarpetas y archivos, hágalo.
  6. Abra Logos. Ahora debería ser capaz de encontrar sus archivos y terminar de preparar su biblioteca.
Última actualización: 07/12/2012