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Enviar Registro de fallas para el iPhone

Informar de una falla en el iPhone

Cuando se bloquea la aplicación que se está probando, iPhone OS crea un registro de ese evento. La próxima vez que conecte el dispositivo a iTunes, iTunes descarga los registros (conocidos como registros de falla) en su equipo. Para ayudar a obtener el problema real, nos debe enviar el registro de fallas de la aplicación que se está probando.

El envío de informe de fallas de Macs

Para enviar registro de fallas a los programadores:

  1. En el Finder, abra una nueva ventana.
  2. Seleccione ir > ir a la carpeta.
  3. Escriba ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice.
  4. Abra la carpeta denominada después del nombre del dispositivo.
  5. Seleccione los registros de accidente, nombrados de la aplicación que se está probando.
  6. Elija Finder > Servicios > correo > Enviar archivo.
  7. En la ventana de mensaje nuevo, escriba dirección de correo electrónico que el programador le dé en el campo y registro de falla (por ejemplo, MyTestApp registro de falla de Anna Haro) en el campo asunto.
  8. Elija mensaje > Enviar.
  9. En el Finder, puede eliminar los registros de fallas que envió para evitar el envío de informes duplicados más tarde.

Envío de informes de accidente desde Windows

Para enviar registros de fallas a los programadores, indique el directorio de registro de falla (listado de 9-1 y lista de 9-2) en la búsqueda de Windows campo, reemplazando con su nombre de usuario de Windows.

Listado de almacenamiento de registros de accidente de 9-1 sobre Windows Vista

C:\Users\ \AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter / MobileDevice

Listado de almacenamiento de registros de accidente de 9-2 sobre Windows XP

C:\Documents and Settings\ \Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter

Abra la carpeta denominada después del nombre del dispositivo y envíe los registros de fallas para la aplicación que se está probando en un mensaje de correo electrónico, escribiendo en el asunto registro de falla (por ejemplo, MyTestApp registro de falla de Anna Haro) a iphone@logos.com.

Última actualización: 08/12/2012