El programa no abre

Problema:

Cuando intenta abrir el programa desde el icono rojo en el escritorio, el gráfico de Libronix aparece y luego desaparece pero el programa nunca abre.

Sigua los pasos bajo Solución 1, y intente abrir Libronix antes de continuar a las siguientes soluciones.

Solución 1:

Verifique si Libronix está funcionando en modo de Compatibilidad:

• Haga clic con el lado derecho del ratón sobre el icono de Libronix que aparece en su escritorio y seleccione Propiedades.
• Haga clic en la pestaña Compatibilidad y asegúrese que la caja que dice: Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: no esté marcada. También asegúrese que el resto de las cajas bajo la sección Configuración no estén marcadas.

Solución 2:

Este problema puede ser causado por anotaciones incorrectas del registro para Parser de Microsoft  XML. Para solucionar el problema, debe registrar el componente MSXML4 manualmente:

En Windows XP o anterior:

1. Vaya Start | Run (Inicio | Ejecutar). 
2. Escriba este texto (o cópielo desde aquí): regsvr32 msxml4.dll y haga clic en Aceptar.
3. Debería aparecer un diálogo avisando que "DllRegisterServer en msxml4.dll se realizó con éxito." Haga clic en Aceptar.
4. Repita el proceso con este comando: regsvr32 msxml3.dll.
5. Reinicie su equipo e intente abrir el programa nuevamente.

En Windows Vista:

1. Haga clic en el botón de Iniciar y en la caja de Iniciar búsqueda (haga clic en la imagen abajo.)
   
   
   
   
2. Escriba cmd.exe. Cuando cmd.exe (o cmd) aparezca hacia arriba del Menú de Inicio bajo programas, de clic derecho sobre en el nombre del archivo y seleccione Ejecutar como administrador.
   • Si la ventana del Control de cuentas de usuario aparece pidiendo permiso para continuar, de clic en Continuar.
   • Una ventana de comando se abrirá (haga clic en la imagen de abajo.)
     
     
     
3. Escriba lo siguiente: regsvr32 MSXML4.dll donde aparece el cursor y presione Enter. Un mensaje aparecerá en su ventana diciendo que "DllRegisterServer se realizo correctamente en msxml4.dll." Haga clic en Aceptar.

Si el mensaje dice que fallo en registrar correctamente el componente MSXML4.dll, o si Libronix aun no abre, puede que el parser de Microsoft XML 4.0 necesite ser instalado:

1. Haga clic aquí para descargar el archivo de instalación del componente MSXML 4.0 SP2.
2. Seleccione Ejecutar o Abrir.
3. Sigua las instrucciones y haga clic en INSTALAR AHORA en el Install Shield Wizard para completar la instalación.

Solución 3:

Este problema puede ser causado por un conflicto con alguna otra aplicación que usa el mismo programa de barra de herramienta como Libronix. Para solucionar el problema, registre el componente de barra de herramientas manualmente:

En Windows XP o anterior:

1. Haga clic en Inicio | Ejecutar.
2. Escriba o copee y pegue la siguiente línea, y haga clic en Aceptar:
   regsvr32 "C:\Program Files\Libronix DLS\System\ActBar2.ocx"
3. Una ventana aparecerá diciendo que "DllRegisterServer en C:\Program Files\Libronix DLS\System\ActBar2.ocx se realizó con éxito." Haga clic en Aceptar.
4. Reinicie su computadora.

En Windows Vista:

1. Haga clic en el botón Iniciar y en la caja de Iniciar búsqueda .
2. Escriba cmd.exe. Cuando cmd.exe (o cmd) aparezca hacia arriba de la Menú de Inicio bajo programas, haga clic con el lado derecho del ratón sobre el archivo y seleccioné Ejecutar como administrador.
   • Si le aparece la ventana del Control de cuentas de usuario pidiendo permiso para continuar, haga clic en Continuar.
   • Una ventana negra de comando se le abrirá.
3. Escriba: regsvr32 "C:\Program Files\Libronix DLS\System\ActBar2.ocx" donde esta el cursor y presione Enter.
   Otra ventana aparecerá diciendo que el componente se registro con éxito. De clic en Aceptar.
4. Reinicie su computadora.

Solución 4:

Renombrar Preferencias de Usuario:

Windows XP:

1. Abra MI PC y navegue a C:\Documents and Settings\nombre de usuario\Datos de programa\Libronix DLS\Library. Si la carpeta Datos de Programas no está visible, tendrá que hacer una configuración a la ventana para ver las carpetas ocultas:
   • Haga clic en Herramientas>Opciones de carpeta. Haga clic en la pestaña Ver, seleccione Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, haga clic en Aceptar.
2. De clic derecho sobre la carpeta Preferences, seleccione Cambiar nombre, y cambie el nombre a OldPreferences; presione Enter.
3. Abra Libronix.

Windows Vista:

1. Abra Equipo y navegue a C:\Usuarios\nombre de usuario\AppData\Roaming\Libronix DLS\Library. Si la carpeta AppData no está visible, modifique la configuración de la ventana para ver las carpetas ocultas:
   • Haga clic en Organizar| Opciones de carpeta y de búsqueda. Haga clic en la pestaña Ver, seleccione Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, haga clic en Aceptar.
2. De clic derecho sobre la carpeta Preferences, seleccione Cambiar nombre, y cambie el nombre a OldPreferences; presione Enter.
3. Abra Libronix.

Solución 5:

Sigua estas instrucciones para desinstalar y reinstalar Libronix.

Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, por favor de llamar Servicio al Cliente al (800) 570-5400 o enviar un correo a servicio@logos.com.